کلیدهای زیر را بدون مکث پشت سرهم روی پنل پرینتر فشار دهید ( از چپ به راست) :
[Menu] [Copy] [Left] [Right] [Menu] [Stop / Reset]
وارد "TECH MENU" شده و گزینه "REPORT" را یافته و "CONFIGURATION" را انتخاب نموده و OK کنید تا ریپورت دستگاه پرینت شود.
در این ریپورت می توانید ورژن پرینتر (Firmware Version) و شماره سریال کرام (Crum) پرینتر را مشاهده کنید .
در ریپورت این پرینتر ، معمولا شماره سریال دستگاه آورده نشده است. در صورتی که در ریپورت شماره سریال دستگاه وجود ندارد از طریق منوی دستگاه می توانید شماره سریال را بیابید. برای این کار روی پنل پرینتر مسیر زیر را بیابید:
Menu → System Setup → Maintenance → Serial Number
که در این مسیر ، روی نمایشگر پرینتر شماره سریال دستگاه نشان داده می شود.